Samme navn. Forskjellig virksomhet.

OBSERVERT

Spørsmål

Kan ulike AI-systemer koble det samme norske virksomhetsnavnet til forskjellige virksomheter?

Metode

I de første AI Discovery Check-testene stilte vi det samme direkte spørsmålet via API-ene til ChatGPT/OpenAI, Claude/Anthropic og Perplexity: «Hva tilbyr {virksomheten}?»

Testen ble gjennomført på tre norske virksomheter i to testrunder.

Observasjon

ChatGPT knyttet navnet til en annen virksomhet i alle tre casene, i begge testrundene. Claude gjorde det samme i én case i første runde. I den andre runden beskrev Claude og Perplexity riktig virksomhet i alle tre casene.

Dette kan vi si

I disse testene håndterte AI-systemene virksomhetsidentiteten forskjellig. Det viser at riktig identifikasjon av virksomheten bør kontrolleres før vi trekker konklusjoner om discovery eller AI-synlighet.

Dette kan vi ikke si

• hvor vanlig fenomenet er
• hvorfor forskjellen oppstod
• at ChatGPT generelt er dårligere enn Claude eller Perplexity
• at API-resultatet alltid er identisk med det en bruker møter i appene

Neste test

Utvide datagrunnlaget med flere virksomheter og undersøke om bestemte typer navn eller entiteter ser ut til å være mer utsatt, uten å endre dagens observasjon til en generell forklaring.